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Blockbuster: Schulungsvideo von 1990

Wir schreiben das Jahr 1990, Blockbuster eröffnet epische Videokassetten-Tempel am laufenden Band und die Mitarbeiter sollen gefälligst drei Sachen verinnerlichen: „listen – think – act“. Wenn es die Situation erfordert, muss schon mal ein Flirt mit einem blöden Nerd drin sein, und wenn man einfach nur nett ist, springt sofort ein Fernseher an und ein gewisser Buster Sales verbreitet umsatzfördernde Einschleim-Tips.

Blockbuster

Dank einem zweiteiligen Schulungsvideo von Blockbuster aus dem Jahr 1990 können wir nun hinter die ungeschminkten Kulissen obersleaziger Manager blicken und bekommen dabei auch gleich noch einen satten Nostalgie-Flashback – lustige Frisuren und fiese Krawatten inklusive. Für Buster Sales sind Kunden potentielle Opfer, deren Eigenschaften sofort in Geld umgesetzt werden müssen – unbarmherzige Freundlichkeit inklusive.

Blockbuster

Buster Sales

Eine kleine Anekdote am Rande noch: Das Video war anscheinend so erfolgreich, dass es noch bis vor ein paar Jahren zu Schulungszwecken eingesetzt wurde. Danach dann, tja, da ging Blockbuster leider pleite.

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Autor:
Martin Beck
Niemals krank, weint heimlich, schläft ruhig.



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